“歡迎大家來(lái)到東烏旗政務(wù)服務(wù)局直播間，今天我?guī)Т蠹摇朴巍?wù)服務(wù)大廳……”7月20日下午，在東烏珠穆沁旗政務(wù)服務(wù)大廳，已連續(xù)開(kāi)播了3個(gè)月的政務(wù)直播如期而至。
此次網(wǎng)絡(luò)直播活動(dòng)，東烏旗政務(wù)服務(wù)局創(chuàng)新形式，從室內(nèi)固定機(jī)位直播轉(zhuǎn)為大廳各窗口移動(dòng)直播，啟動(dòng)以直播形式進(jìn)行網(wǎng)上體驗(yàn)和觀(guān)摩云游政務(wù)大廳，全面展示東烏旗政務(wù)服務(wù)局全新面貌和良好營(yíng)商環(huán)境。從大廳門(mén)前開(kāi)始，對(duì)整個(gè)大廳內(nèi)的綜合受理區(qū)、公安專(zhuān)區(qū)、稅務(wù)專(zhuān)區(qū)、不動(dòng)產(chǎn)窗口、公積金窗口、社保就業(yè)等全部窗口的內(nèi)部環(huán)境、設(shè)施、辦事流程、相關(guān)事項(xiàng)做詳細(xì)直播介紹。期間，還詳細(xì)解答了網(wǎng)友提出的部分熱點(diǎn)事項(xiàng)和民生問(wèn)題。本場(chǎng)直播累計(jì)收獲點(diǎn)贊4.3萬(wàn)，線(xiàn)上解答網(wǎng)友留言50余條。
“真是太方便了!不用我去大廳咨詢(xún)了！”在直播間咨詢(xún)完公積金提取業(yè)務(wù)后，網(wǎng)友“吉祥達(dá)人”將這段話(huà)打到了公屏上。“直播+幫辦”的政務(wù)服務(wù)新模式，提升了企業(yè)和群眾的辦事體驗(yàn)感和便利度，深受各族群眾認(rèn)可。
自今年4月21日東烏旗政務(wù)服務(wù)局直播平臺(tái)上線(xiàn)以來(lái)，截至目前，共開(kāi)展7場(chǎng)直播，線(xiàn)上解答網(wǎng)友留言2000余條。通過(guò)“政務(wù)+直播”讓群眾辦事更接地氣，線(xiàn)上+線(xiàn)下的服務(wù)模式極大地提高了群眾辦事的便捷度與滿(mǎn)意度。
下一步，東烏旗政務(wù)服務(wù)局將持續(xù)創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)的科技應(yīng)用，真正實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑路”，打通政務(wù)服務(wù)“掌上辦、指尖辦”的“最后一公里”，助推地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。
來(lái)源：東烏珠穆沁旗政務(wù)服務(wù)局
責(zé)編：劉雅
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